111bte-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111bte প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 111bte-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 111bte প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে এবং উভয় পক্ষের জন্য আইনগতভাবে বাধ্যবাধক।

111bte-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পালন করা বাধ্যতামূলক:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের বিবরণ — অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেওয়া নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ।

২.১ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

111bte নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনে আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি 111bte অবিলম্বে অবহিত করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 111bte দায়বদ্ধ নয়।

111bte-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিবেচনায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হবে।
• আপনি সুস্থ মস্তিষ্কে এবং নিজের সিদ্ধান্তে এখানে গেমিং করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এলাকায় অবস্থান করতে হবে না যেখান থেকে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

111bte বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে।

৪.১ জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• জমা শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে কোনো তদন্ত চলাকালীন উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

111bte নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলির ব্যবহার নিম্নলিখিত শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়:

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হয় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০; ৳৩২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

• স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫ গুণ (বোনাস অ্যামাউন্টের)।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে কার্যক্রম সম্পন্ন করতে হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

111bte-এ চারটি VIP স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৫%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৮%) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ১.০%)। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৫.৪ সাধারণ বোনাস নীতি

• বোনাস অফারগুলি 111bte-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করা যেতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি প্রচারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে যা প্রযোজ্য হবে।

111bte-এর সমস্ত গেমিং কার্যক্রম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

৬.১ স্লটস ও ক্যাসিনো গেম

• সমস্ত স্লট ও ক্যাসিনো গেম অনুমোদিত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে চালিত।
• গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• কোনো কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের বাজি বাতিল হতে পারে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট ও ফুটবল)

• বেটিং অডস ম্যাচ শুরুর আগে বা লাইভ বেটিংয়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে, কোনো বিশেষ শর্ত না থাকলে।
• BPL, IPL, T20 World Cup সহ সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং করা যাবে।

৬.৩ ফেয়ার প্লে নীতি

111bte সর্বদা ন্যায্য ও সৎ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

111bte বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, অর্থ উপার্জনের নির্ভরযোগ্য উপায় নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি।

• কখনো সাশ্রয়ী অর্থের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা নিন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে স্বেচ্ছায় সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 111bte প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• ভুয়া বা মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে জমা করা।
• গেমিং সিস্টেমে কারিগরি দুর্বলতার সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের প্রতারণা বা ভয়ভীতি প্রদর্শন করা।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে 111bte সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

111bte আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

যদি আপনি কোনো গেমের ফলাফল, লেনদেন বা প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়ে আপত্তি জানাতে চান, নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

১০.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

1. সমস্যাটি ঘটার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
2. অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের তারিখ ও সময় এবং বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন।
3. আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
4. জটিল বিষয়ে তদন্ত সাপেক্ষে সিদ্ধান্ত প্রদান করা হবে।

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে 111bte কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে প্রতিটি বিষয় পর্যালোচনা করি।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 111bte আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে।
• নিরাপত্তা সংক্রান্ত কারণে যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।

১১.১ স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

111bte নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং সংক্রান্ত আর্থিক ক্ষতি বা লাভের প্রত্যাশা পূরণ না হওয়া।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স মেজর ঘটনাসমূহ।

111bte-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

111bte যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন সম্পর্কে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত।
• শর্তাবলীর তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বদা প্রদর্শিত থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — বাংলায়
• [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক আপনার সেবায় নিয়োজিত।